Und so funktioniert`s
Wenn Sie das erste Mal eine sichere E-Mail von Ihrer PVS erhalten, müssen Sie sich einmalig registrieren. Alternativ können Sie den Registrierungsvorgang auch über eine formlose E-Mail an mail-anmeldung(at)ihre-pvs.de selbst initiieren. Sie erhalten daraufhin eine E-Mail mit einem Link zur Aktivierung Ihres Benutzerkontos. Nur so ist für Sie und uns sichergestellt, dass kein unbefugter Zugriff auf unsere Kommunikation mit Ihnen möglich ist.
Bitte füllen Sie alle Formularfelder aus:
- Sprache
- Gewünschtes Passwort, inklusive Wiederholung
- Auswahl einer Sicherheitsfrage
- Antwort auf die Sicherheitsfrage
Anschließend klicken Sie bitte auf „Aktivieren“.
Nachdem Sie den Aktivierungvorgang abgeschlossen haben, wird Ihnen die Nachricht verschlüsselt zugestellt.
Ihr Passwort gilt für alle E-Mails, welche Sie von Mitarbeitern Ihrer PVS erhalten.
Nachrichten lesen
Zum Lesen von „PVS mails“ benötigen Sie eine geeignete Anzeigesoftware (z. B. Adobe Acrobat Reader). Öffnen Sie die PDF-Datei über die Anzeigesoftware. Hier können Sie die Datei dann mit Ihrem Passwort, welches über eine Maske abgefragt wird, entschlüsseln.
Nachrichten schreiben
„Neue Nachricht“ in der Web-Oberfläche
Gehen Sie auf www.pvs-mail.de und wählen sich dort mit Ihren Zugangsdaten ein.
Drücken Sie den Button „Neue Nachricht“. Nun können Sie eine E-Mail an einen Empfänger, dessen E-Mail-Adresse auf „@ihre-pvs.de“ endet, schreiben.
Wenn Sie einen oder mehrere Anhänge beifügen möchten, klicken Sie bitte auf „Durchsuchen“, um die Datei(en) von Ihrem PC hinzuzufügen. Haben Sie die Dateien ausgewählt, drücken Sie bitte „Aktualisieren“.
Wenn ein Anhang richtig eingebunden wurde, erscheint der Dateiname unterhalb des Textfeldes. Über das Feld „Löschen?“ und anschließendes „Aktualisieren“ können Sie den Anhang wieder entfernen.
Bitte achten Sie darauf, dass Ihre Anhänge insgesamt die maximal verfügbare Nachrichtengröße nicht überschreiten. Wie viel Platz Ihnen noch zur Verfügung steht, wird Ihnen stets angezeigt.
Wenn Sie eine E-Mail über „PVS mail“ schreiben, erhalten Sie automatisch eine Kopie dieser Nachricht an Ihr verknüpftes „normales“ E-Mail-Postfach.
Antworten aus einer „PVS mail“
Wenn Sie eine „PVS mail“ von uns erhalten, haben Sie die Möglichkeit, in der „PVS mail“ über den Button „Antworten“ oder den Anhang „securmail.html“ über einen Doppelklick direkt in Ihren „PVS mail“-Account zu wechseln, um dort eine Antwort zu verfassen.
Passwort vergessen
Gehen Sie auf www.pvs-mail.de, geben Sie Ihre E-Mail-Adresse ein und drücken Sie anschließend auf „Passwort vergessen?“.
Daraufhin wird Ihnen eine E-Mail zugestellt, in welcher Sie alle weiteren Informationen erhalten.